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CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Titular del servicio:
COCINADERECHO PLZ SL
NIF: B72453970
Domicilio: Zamora (España)
Nombre comercial: PasaxCaja
Web: https://www.pasaxcaja.com
Email de contacto: qlonafood@gmail.com

Estas Condiciones Generales regulan la contratación de los servicios ofrecidos a través
del sitio web pasaxcaja.com, consistentes principalmente en la elaboración de alimentos
por encargo y la reserva de plazas para comidas populares organizadas, conforme a la
legislación española vigente .

  1. OBJETO DEL CONTRATO

El presente contrato tiene por objeto regular las condiciones bajo las cuales el usuario (en
adelante, el Cliente) contrata con COCINADERECHO PLZ SL:

a) La elaboración de alimentos por encargo, personalizados o no, para una fecha
concreta.
b) La reserva de asistencia a comidas o cenas populares organizadas por la empresa en
fechas y lugares determinados.

  1. NATURALEZA DEL SERVICIO

2.1 Alimentos elaborados por encargo

Los productos ofertados se elaboran expresamente a solicitud del Cliente, atendiendo a
una fecha concreta de producción o entrega, lo que implica planificación,
aprovisionamiento y elaboración previa.

2.2 Comidas populares organizadas

Las comidas y cenas populares constituyen eventos gastronómicos organizados, con
aforo limitado, fecha cerrada y planificación anticipada de compras, personal y logística.

  1. PROCESO DE CONTRATACIÓN
  2. Selección del producto o evento.
  3. Indicación de fecha, cantidad y, en su caso, número de asistentes.
  4. Introducción de datos personales necesarios.
  5. Aceptación expresa de estas Condiciones Generales.
  6. Pago total o parcial según se indique.
  7. Confirmación por correo electrónico.

La contratación se entenderá perfeccionada en el momento de la confirmación del pago.

  1. PRECIOS Y FORMAS DE PAGO
  • Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen los impuestos
    aplicables.
  • El pago podrá realizarse mediante los medios habilitados en la web.
  • La empresa se reserva el derecho de exigir pago anticipado total para
    confirmar la reserva.
  1. DERECHO DE DESISTIMIENTO

5.1 Exclusión del derecho de desistimiento

De conformidad con el artículo 103.c y l del Real Decreto Legislativo 1/2007, NO existe
derecho de desistimiento en los siguientes supuestos:

  • Alimentos elaborados por encargo, al tratarse de bienes confeccionados
    conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
  • Reservas para comidas o cenas en fecha determinada, al tratarse de
    servicios relacionados con actividades de esparcimiento con fecha concreta.

Por tanto, una vez confirmada la reserva o el encargo, no procederá la devolución del
importe abonado, salvo en los supuestos expresamente previstos en estas condiciones.

  1. POLÍTICA DE CANCELACIONES

6.1 Encargos de alimentos

  • No se admiten cancelaciones una vez iniciada la elaboración.
  • Si la cancelación se produce con más de 72 horas, podrá valorarse la
    devolución parcial, a discreción de la empresa.
  • Cancelaciones fuera de plazo: sin reembolso.

6.2 Comidas populares

  • Cancelación con más de 72 horas: devolución íntegra.
  • Entre 72 y 24 horas: devolución del 50%.
  • Menos de 24 horas o no asistencia: sin derecho a devolución.
  1. OBLIGACIONES DEL CLIENTE

El Cliente se compromete a:

  • Facilitar datos veraces y completos.
  • Informar previamente de alergias o intolerancias alimentarias.
  • Respetar horarios y normas del evento.
  • No exigir modificaciones fuera de lo contratado.
  1. RESPONSABILIDAD

COCINADERECHO PLZ SL no será responsable de:

  • Cancelaciones derivadas de fuerza mayor.
  • Incumplimientos derivados de datos erróneos facilitados por el Cliente.
  • Daños indirectos o lucro cesante.

La responsabilidad máxima quedará limitada al importe efectivamente abonado.

  1. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales facilitados serán tratados conforme al Reglamento (UE) 2016/679
(RGPD) y la LOPDGDD, con la finalidad de gestionar la contratación, pagos y
comunicaciones derivadas del servicio.

El Cliente puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición,
limitación y portabilidad mediante solicitud escrita al correo indicado.

  1. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS

De conformidad con la LSSI, el Cliente autoriza el envío de comunicaciones electrónicas
relacionadas exclusivamente con su contratación. Las comunicaciones comerciales
requerirán consentimiento expreso.

  1. MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES

La empresa se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones, siendo
aplicables las vigentes en el momento de la contratación.

  1. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Las presentes Condiciones se rigen por la legislación española.
En caso de conflicto, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del
consumidor, cuando éste tenga tal condición.

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